Akun & data
Keamanan akun
Menjaga akun tetap aman: kata sandi, verifikasi email, perangkat yang masuk, dan tanda bahaya.
Kata sandi dan email
Buka Pengaturan → Profil & akun → Kelola untuk:
- mengubah kata sandi,
- menambah atau mengganti alamat email,
- melihat perangkat yang sedang masuk dan mengeluarkan perangkat yang tidak dikenal.
Gunakan kata sandi yang panjang dan tidak dipakai di layanan lain.
Verifikasi tambahan
Saat masuk dari perangkat atau browser baru, AJARIVA bisa meminta kode yang dikirim ke email Anda. Jangan bagikan kode ini kepada siapa pun, termasuk yang mengaku dari tim AJARIVA.
Tanda akun disalahgunakan
- Saldo kredit berkurang tanpa Anda memakai fitur.
- Ada dokumen atau percakapan yang tidak Anda buat.
- Anda menerima email kode verifikasi padahal tidak sedang masuk.
Bila mengalami salah satunya, segera ganti kata sandi, keluarkan semua perangkat, lalu hubungi kami.
Kunci API pribadi
Bila memakai BYOK, kunci disimpan terenkripsi. Cabut kunci di AJARIVA dan di dasbor penyedia bila Anda curiga kunci bocor.